POLITYKA PRYWATNOŚCI

​

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Na Nowo Od Nowa Karolina Skrodzka-Nalewajek, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: Majolikowa 27 m 30, 05-160, Warszawa, NIP: 5242522236.

Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych: na.nowo.od.nowa@gmail.com.

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem ze strony internetowej, formularza kontaktowego oraz systemu rezerwacji wizyt mogą być przetwarzane w szczególności:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• informacje dotyczące zarezerwowanej wizyty,

• dane niezbędne do dokonania i rozliczenia płatności,

• dane przekazane dobrowolnie w wiadomościach kierowanych do Administratora,

• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP oraz informacje zapisywane za pomocą plików cookies.

W związku ze świadczeniem usług psychologicznych mogą być przetwarzane również informacje przekazywane przez klienta w związku z korzystaniem z konsultacji, w tym dane dotyczące zdrowia lub samopoczucia psychicznego. Dane takie są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

1. Rezerwacji i realizacji konsultacji psychologicznych – w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy.

2. Obsługi płatności za wizyty – w zakresie niezbędnym do wykonania umowy i rozliczenia usługi.

3. Kontaktu z klientem – w szczególności w sprawach dotyczących rezerwacji, zmiany lub odwołania terminu oraz odpowiedzi na wiadomości.

4. Realizacji obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych, rachunkowych i dokumentacyjnych.

5. Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeśli będzie to konieczne.

6. Zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony internetowej.

7. Analityki oraz korzystania z opcjonalnych plików cookies, jeśli użytkownik wyrazi na nie zgodę.

Podstawą przetwarzania danych jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. a, b, c lub f RODO, a w przypadku danych szczególnej kategorii – odpowiednia podstawa wynikająca z art. 9 RODO i innych obowiązujących przepisów.

4. Rezerwacja wizyt – Theraplo

Rezerwacja konsultacji odbywa się za pośrednictwem systemu Theraplo.

W związku z dokonaniem rezerwacji dane niezbędne do jej obsługi mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu systemu Theraplo.

Zakres i zasady przetwarzania danych przez podmioty uczestniczące w obsłudze rezerwacji wynikają również z ich własnych zasad i polityk prywatności.

5. Płatności – Przelewy24

Płatności elektroniczne za zarezerwowane konsultacje mogą być realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24.

W związku z realizacją płatności dane niezbędne do jej przeprowadzenia mogą być przekazywane operatorowi płatności – PayPro S.A., operatorowi systemu Przelewy24.

Administrator nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej klienta.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

• dostawcy systemu rezerwacji Theraplo,

• operatorowi płatności Przelewy24,

• dostawcy hostingu i podmiotom obsługującym stronę internetową,

• dostawcom poczty elektronicznej i usług IT,

• podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne,

• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

7. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przepisami – prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Strona może korzystać z plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego funkcjonowania oraz – za zgodą użytkownika – z plików cookies służących celom analitycznym lub marketingowym.

Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi cookies za pomocą mechanizmu dostępnego na stronie oraz ustawień swojej przeglądarki.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

11. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu działania strony, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.